baik, siang ini saya mau cerita tentang pengalamanku aktivasi Internet Banking BRI dengan berbagai kendalanya.
jadi, untuk aktivasi I-banking atau M-banking, kita harus datang ke KCP BRI terdekat dengan membawa Hp smartphone (Pulsa OKE, koneksi internet OKE) dan sudah download aplikasi BRI mobile di playstore, membawa kartu ATM, Kemudian membawa fotokopi(atau asli untuk jaga-jaga) KTP dan buku tabungan. dan silakan registrasi melalui CS bank.
kalau di pengalaman saya ini, ini sudah ke DUA kali nya ID user I-banking saya terblokir, jadi harus di blokir dan registrasi ulang deh. ckckckck... yang pertama karena saya lupa pasword (karena udh lama ngga login ke BRI mobile nya) dan kedua tiba-tiba ID user saya terblokir entah kenapa. kemudian saya menelpon BRI pusat di 14017. Kata CS nya, ID User saya terblokir karena sudah lebih dari 40 hari saya tidak pernah mengakses BRI mobile saya. Gitu yaa... hmmmm....
and Then, di kali kedua nya BRI mobile saya terblokir ini, saya kembali aktivasi dengan membawa seperangkat syarat buat aktivasinya dan, yup, kata mba CS nya sudah bisa. Kemudian saya langsung aktivasi lewat aplikasi nya. disini masalahnya terjadi......
saya login ke Website ib.bri.co.id dan disana ada kode kesalahan BBR2015. katanya saya belum aktivasi mToken, hmmm.... padahal tadi sudah. apa pula ini? jadi saya kembali telpon 14017 (huhuhuhuhu ini nelpon super duper boros pulsa apalagi kan isinya percakapan yg lumayan panjang). dan CS BRI di telpon menjelaskan bahwa saya harus aktivasi mToken lagi karena mToken hanya bisa digunakan kurang dari 5 menit. Dan buka website ib.bri.co.id nya harus lewat PC alias Komputer di menu layanan Nasabah. ikuti perintahnyaaaa dan well done!
oh iya, saat kita sudah registrasi mToken di website, tetap di menu Layanan Nasabah, kita pilih daftar IBanking. dan kita akan dikirim link download aplikasi BRI Mobile (.APK). nah, karena ini subaplikasi nya dari luar source, pastikan juga di PENGATURAN handphone, SECURITY, switch UNKNOWN SOURCES (Aplikasi tidak di kenal). pastikan koneksi internet HP bukan dari wifi dan ada pulsa. baru deh aplikasi bisa dijalankan. Itu yang ada dipikiran saya....
Ketika saya masuk ke aplikasi dan memasukkan User ID dan Password, jeng jeng! Kesalahan 102.
Transaksi Tidak Dapat Diproses Silahkan Cek Pulsa Simcard Anda.
PADAHAL pulsa cukup kok dan internet stabil. dan ternyata masalah ini terjadi karena Hanphone saya (LENOVO A7000+) dual sim, jadiiiiii.... pastikan juga di bagian PENGATURAN, SIM MANAGEMENT, di DEFAULT SIM SETTING (Pengaturan SIM default) di bagian Pesan/ Messaging kita harus memilih Simcard yang nomornya telah kita daftarkan, bukan always ask. setelah pengaturan SMS nya saya ubah, dan kembali login di aplikasi, barulah aplikasi dapat dijalankan dengan mulus.
oke, begitulah kejadian hari ini. semoga bisa jd pencerahan bagi readers. memang buat aktivasi mbanking atau ibanking rada riweh. tapi tetap sabar yaa daripada kudu bolak balik ke ATM atau kalau tengah malam harus tranfer tapi ATM pada tutup kan lebih riweh. oke selamat mencoba.
wassalamualaikum.
nb. maaf penjelasan tidak disertai foto. lupa mau screenshot hp. LOL
